Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy.
1. Towar można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Wymagamy jednak aby zgłosić nam chęć odstąpienia od zakupu lub wymiany produktu na adres mailowy INFO@MOBILEMANIA.PL lub za pomocą poniższego formularza, przed odesłaniem towaru.
FORMULARZ WYMIANY LUB ZWROTU PRODUKTU
2. Zwracany produkt zostanie przyjęty tylko wtedy, gdy jest w stanie nie odbiegającym od pierwonie otrzymanego, nie był on używany i nie posiada takowych śladów oraz zostanie odesłany wraz z oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniem.
3. Zwracany towar należy bezpiecznie zapakować i odesłać na własny koszt, na poniższy adres lub do paczkomatu:
Complex, Janków Pierwszy 100A, 62-814 Blizanów
Paczkomat InPost: BDL01N
4. Ustawa o prawach konsumentów przyznaje prawo do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość - jak sama nazwa wskazuje - konsumentom.
Konsument, jest osoba, która kupuje dany towar na swój prywatny użytek, niezwiązany z działalnością gospodarczą.
5. Przesyłka ze zwracanym produktem zostanie zweryfikowana po jej otrzymaniu oraz zostanie wystawiona korekta faktury zakupu i przesłana do klienta na wskazany w zamówieniu adres e-mail.
Uwaga:
